1 Общие положения

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Смарт Сервис» (ИНН 7816274104, ОГРН 1157847225480), адрес: 192007, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 140, литера А (далее — Оператор).

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта и отзыву согласия можно обратиться по адресу info@1basis.ru или по указанному выше почтовому адресу. Политика распространяется на обработку данных при использовании сайта industrial-hub.ru. Оператор обрабатывает данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».


2 Какие данные и для чего обрабатываются

Обращения через формы сайта. Оператор получает имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, которые посетитель добровольно сообщает в обращении. Данные используются, чтобы ответить на запрос, подготовить предложение, организовать консультацию или просмотр, направить запрошенные материалы и вести переписку по соответствующему обращению. Основание обработки — отдельное согласие посетителя при отправке формы либо иное применимое основание, предусмотренное законом. Данные хранятся до достижения цели обработки, но не более 10 лет с даты их получения, если обязательный срок хранения не установлен законом или договором. При отзыве согласия обработка прекращается, кроме случаев, когда закон позволяет продолжить её без согласия.

Последующие предложения. Если посетитель отдельно согласился получать рекламу, Оператор использует номер телефона и адрес электронной почты для сообщения о новых объектах и предложениях посредством звонков и электронных писем. Такое согласие добровольно и не является условием ответа на первоначальный запрос. Данные для этой цели обрабатываются до отзыва согласия, но не более 10 лет с момента его получения.

Работа сайта и аналитика. При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookie, тип браузера и устройства, время посещения, адреса просмотренных страниц, действия на сайте и источник перехода. Эти сведения используются для работы сайта, анализа посещаемости и улучшения его содержания. Для веб-аналитики Оператор использует Яндекс Метрику. Необязательные аналитические технологии подключаются с учётом выбора посетителя и применимых требований к согласию. Данные аналитики хранятся до достижения цели анализа, но не более 10 лет с момента сбора, если более короткий срок установлен настройками сервиса или согласие отозвано.


3 Порядок обработки и получатели

Оператор совершает с персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение с применением автоматизированных средств и без них. Заявки с сайта поступают только в CRM Bitrix и сохраняются в базе данных на территории Российской Федерации. 

Доступ к данным предоставляется уполномоченным работникам Оператора в объёме, необходимом для обработки обращения. Технические поставщики CRM, хостинга и аналитических сервисов могут обрабатывать данные в пределах фактически используемых функций и заключённых с ними договоров. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.


4 Cookies и выбор посетителя

Сайт может использовать технически необходимые cookie для своей работы. Аналитические cookie и сходные технологии применяются сервисом Яндекс Метрика при согласии посетителя. Посетитель может управлять аналитикой через настройки согласия на сайте, а также ограничивать cookie в настройках браузера. Отключение технически необходимых cookie может повлиять на работу сайта.


5 Права посетителя и прекращение обработки

Посетитель вправе запросить сведения об обработке его данных, их уточнение, блокирование или удаление при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. Для этого следует направить обращение на info@1basis.ru или по почтовому адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение в сроки и порядке, установленные законом. После достижения цели обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте industrial-hub.ru. При изменении процессов обработки Оператор обновляет Политику.